Ce site Web a des limites de navigation. Il est recommandé d'utiliser un navigateur comme Edge, Chrome, Safari ou Firefox.

Livraison Gratuite en France

30 jours de retour sans souci

Cart 0

Plus de produits disponibles à l'achat

Produit
Paire avec
Sous-total Gratuit
hors taxes et frais de livraison

Questions fréquentes (FAQ)

Où livrez-vous? +

Nous livrons exclusivement en France.

Quels sont vos délais de livraison? +

Nous nous efforçons d'expédier votre commande aussi rapidement que possible. Nous livrons exclusivement en France, avec un délai de livraison total estimé de 8 à 14 jours ouvrés. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique d’expédition.

Que faire si je souhaite retourner ma commande? +

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande. Avant tout retour, veuillez contacter notre service client à support@mavoire.fr afin de recevoir les instructions nécessaires.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article reçu est défectueux, endommagé ou incorrect. Les articles retournés doivent être envoyés à notre centre logistique partenaire situé en Chine. L’adresse de retour complète vous sera communiquée par notre service client.

Le produit correspond-il exactement aux photos? +

Oui. Nous veillons à ce que nos photos représentent aussi fidèlement que possible les couleurs et l’apparence réelle de nos vêtements. De légères variations de couleur peuvent toutefois apparaître en fonction de l’éclairage ou des réglages de votre écran.

Vous bénéficiez également d’un délai de retour de 30 jours, afin de pouvoir commander en toute sérénité.

Comment choisir la bonne taille? +

Pour vous aider à choisir la taille la plus adaptée, un outil de recommandation de taille est disponible directement sur la page de chaque article. Il vous suffit de renseigner quelques informations pour obtenir une recommandation personnalisée. Vous pouvez également consulter les indications de taille disponibles sur la fiche produit.

Les articles épuisés seront-ils de nouveau disponibles? +

Oui, certains articles épuisés peuvent être réapprovisionnés. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la page du produit afin de vérifier sa disponibilité. Nos stocks sont mis à jour dès qu’un article est de nouveau disponible.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? +

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, American Express et UnionPay), ainsi qu’avec PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.

Tous les paiements sont traités via une connexion sécurisée et vos informations bancaires ne sont jamais enregistrées par Mavoire.

Comment suivre ma commande? +

Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez également retrouver toutes les informations relatives à votre livraison sur notre page Suivi de commande.

Pour toute question concernant votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter à support@mavoire.fr.

Comment contacter le service client ? +

Vous pouvez nous contacter par e-mail à support@mavoire.fr ou par téléphone au +31 6 12 01 66 17.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. Nous répondons généralement à toutes les demandes sous 24 heures ouvrées.